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17/10/2014 - 19:48

Pretende ir ao japonês Zeni? Cogite dar uma passada no McDonald’s depois

por Luís Perez

Pretende almoçar em um bom restaurante japonês na Vila Madalena? O Zeni bem que poderia ser uma boa pedida. Sim, porque as iguarias são boas. Mas o atendimento, sofrível. A ponto de ser recomendável sair de lá direto para uma lanchonete do McDonald’s.

Em primeiro lugar, ele não está instalado mais na rua Delfina, 131. Provisoriamente, disse uma funcionária (enquanto o local original passa por uma reforma de um ano e meio), ele está no andar de cima de uma hamburgueria em frente. Tudo bem.

Fiz a imensa besteira de ir com a pequena Júlia almoçar lá nesta sexta (17). Peguei uma mesa central (a 10), relativamente bem posicionada – o ar-condicionado refrescava bem aquele ponto e era passagem entre a cozinha e o salão.

Cheguei cedo, muito cedo. Pensei: ah, hoje é tudo meu, pelo menos por algum tempo. Ledo engano. O garçom que começou o atendimento não esclareceu todos os pratos quentes que havia. Pedi o que dava e Júlia ficou com as coisas quentes, sobretudo itens que parecem de festa, como guioza e rolinho primavera.

Salão do restaurante Zeni, na Vila Madalena

Salão do restaurante Zeni, na Vila Madalena

Depois de um tempo, o garçom foi trocado. O que eu havia pedido não vinha. Aí veio a sensação horrorosa: as mesas em volta tinham itens que simplesmente não nos foram oferecidos. Exemplos: trouxinha de salmão com kani e cream cheese, carpaccio de salmão, salmão grelhado, entre outros.

Pedidos eram ignorados. “Estou fazendo o que posso. Acabei de chegar ao restaurante”, disse o garçom que passou a atender nossa mesa. Peço os itens para a Júlia. Leva tanto tempo para chegar que ela resolve jogar no celular. Imploro por hot roll, o forte da casa (quando servem). Nada.

Trouxinha? Também não vieram – os únicos trouxas fomos nós, que não pagamos barato (o rodízio de segunda a sexta custa R$ 44,90 e aos sábados, domingos e feriados, R$ 59,90; crianças como Júlia pagam meia).

A conta total, que acresceu um suco e um refrigerante, foi de R$ 79,75. Se eu não tivesse me negado a pagar pelo serviço abaixo da crítica, teria sido R$ 87,73. Não vale. Está a fim de ir? Boa sorte. O Zeni está do outro lado da rua. Mas seria reconfortante, para mim, se fechasse de vez.

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